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中国联通副总裁--李刚

时间:2010-07-21   编辑:   

现金赌博网站】 <span style="position: absolute; display: none;" onmouseover="showMenu(this.id, 0, 1)" id="attach_1893"><img border="0" src="http://www.fungshui-hk.com/images/attachicons/attachimg.gif" /></span><img src="http://www.fungshui-hk.com/upload/2010/07/21/139/56177261014396.jpg " onload="attachimg(this, 'load');" onmouseover="attachimginfo(this, 'attach_1893', 1);attachimg(this, 'mouseover')" onclick="zoom(this);" onmouseout="attachimginfo(this, 'attach_1893', 0, event)" /><div id="attach_1893_menu" style="display: none;" class="t_attach"><img border="0" alt="" class="absmiddle" src="http://www.fungshui-hk.com/images/attachicons/image.gif" /><a target="_blank" href="http://www.fungshui-hk.com/upload/2010/07/21/139/56177261014396.jpg "><strong>Z3BRE}8})TS]5KYMA8]9HEF.jpg</strong></a>(29.87 K)<br/><div class="t_smallfont">2010/7/21 15:22:00</div></div><br /><br />主抓市场的联通副总裁李刚,曾经在广东移动创下过销售奇迹。1985年毕业于北京邮电学院的李刚,是电信业的一位老兵,曾先后任广东省邮电管理局电信维护部主任、电信处副处长、广东移动通信有限责任公司董事长兼总经理。2005年5月份调北京移动,任总经理;2006年12月,调到中国联通任副总裁。同时,在业务上屡创佳绩的李刚也是第十届全国人大代表、全国劳动模范和全国五一劳动奖章的获得者。同时拥有这几项殊荣,在电信运营商高层中并不常见。<br /><br />记者:作为负责市场的中国联通副总经理,您对联通的3G进程是否满意?<br /><br />李刚:应该说,从拿到3G牌照到目前为止,我们自己对中国联通各方面的表现还是非常满意的。中国联通是在去年1月7号拿到的3G牌照,同年5月1号就推出了试商用,网络建设只有很短的时间,此外还有很多应用、后台等需要建设,工作量非常大。所以大家所看到的中国联通今天在各方面的表现,背后所付出的努力是超乎常规的。比如,在3G初期最为基础的网络建设方面,我们的总投入达1000多亿元,克服了前所未有的困难,因为与2G不一样,3G是全新的网络,同时,频率决定了3G比2G覆盖更小、穿透能力更弱,就需要我们做大量的无线网络优化,而且要做大量的室内覆盖工作。但是在常小兵董事长和陆益民总经理的亲自指挥下,网络部分进展得十分顺利,如今可实现95%的县级覆盖,正在争取在今年第二季度实现100%的县级覆盖,以实现在所有经济发达地区进行全覆盖的目标。另外,3G应用平台的建设也很复杂,我们整个应用平台做完后,发现来自网络、终端、业务等各个方面的问题几千个,而到了5月1日,这些问题大部分都得到了解决(高达99%)。从这两个最为艰难的基础环节所取得的胜利可见我们的决心与能力。<br /><br />各方面准备工作陆续完成后,今年我们的任务是发展1000万3G新增用户,将ARPU值提高到100元以上,相当于2G时期ARPU值的2.5倍。<br /><br />记者:2G时代,联通在用户心中留下了“信号不好”的印象,3G时代如何扭转?<br /><br />李刚:这需要回顾联通的历史。中国幅员辽阔,建一个网络起码要3000亿~4000亿元,而联通之前经历了两个网络(CDMA网与GSM网),几乎把所有的人力物力都投入到了CDMA里,所以两个不能共享的网络都不可能很完善。但从2006年开始,常小兵董事长就逐步开始指导对GSM网络恢复投入了,到现在我们的2G网络信号已经不可同日而语。上了3G后,两张网的核心部分是共享的,WCDMA也是上下兼容的,在信号质量达不到3G的时候可以平滑过渡到2G网络,形成互补,因此基本可杜绝3G信号不足等问题。3G商用后,网络覆盖的广度和厚度也将继续逐步推进。<br /><br />记者:与另外两家运营商不同,联通对于2G和3G业务实行了严格的市场区隔,为什么要采取这种市场策略?<br /><br />李刚:由于两张无线网络是不一样的技术和网络,提供给用户的质量和感知是不一样的,所以我们进行了严格区分,采用不一样的营销策略。在我们看来,2G的主要用途是打电话,3G的主要用途是上网等数据业务。但是,我们还得要看用户的使用习惯到底是什么。比如正式商用的时候我们推出96元套餐,里面的70%资费供用户使用数据业务,30%留给语音需求。但经过一段时间的观察,用户上网的需求只占30%,打电话却占到了70%,所以5月份我们推出了套餐B计划,将比例根据用户真实需求完全掉换了过来。事实证明这个做法是正确的,因为用户一下子就超过了100万。这也说明我们一定要按照用户行为习惯来进行市场培育。但我们预计,以后使用数据业务的用户会越来越多,而目前仍然有20%的用户仍然留在A计划里。<br /><br />记者:大量培育3G上网用户,会不会造成网络负荷不了?我们看到,由于包月不限流量数据卡带来的网络压力,现在中国电信已经开始上调上网资费。<br /><br />李刚:我们制订所有套餐都参照了国际运营商经验。在成熟的3G使用环境中,用户上网平均月数据流量的标杆值一般是500兆,我们据此来设计营销方案。在中国由于刚开始推广3G业务,用户使用流量还缺乏实际的模型支撑,但我们的网络冗余在现阶段完全没有问题,因为我们参照的成熟市场标准。至于以后,我们接下来也会做长远规划。<br /><br />在计费方面也是有过合理平衡的。举个例子,我本人现在用的是886套餐,一个月大概包2G多流量,高的时候我的流量是3000多兆。现在我们的网络负载是按照500兆的平均流量来设计的,所以我这样一个用户是平均6个用户的总使用量,大概价格也是单个用户的6倍,是公平合理的。<br /><br />联通已经成功地为“沃”品牌树立起高端时尚的形象<br /><br />记者:中国各省的经济发展状况不尽相同,联通总部却制定了“六统一”(统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准)的政策,为什么要这样做?<br /><br />李刚:联通在全国范围内实施“六统一”的政策,这在中国还没有先例。<br /><br />之所以要这么做,和我们的行业属性有关。在价格上,不能移动的东西是不可以统一的,比如房价,只能按当地经济规律去制定。而可移动性的东西是很难有价格空间的,比如汽油,全国的价格都差不多。移动通信也是可移动性商品,却在2G时代遭遇了漫游费,实际上是人为设置了一堵墙,不利于用户发展。3G时代,取消漫游费是大势所趋,所以保持全国政策一致是必须的。当然,统一的资费标准应该按全网平均值来计算。<br /><br />“统一”的目的还在于管理成本的节省,广告费用的减少。要知道,资费定价由很多因素构成,需要非常强大的模型分析,如果每个县都进行自己的资费计算,就浪费了很大的资源。<br /><br />记者:与创新的矛盾如何解决?<br /><br />李刚:“统一”不会影响创新。比如我们在今年5月份出B计划,是根据各个地方所提供的用户需求分析共同来做的决策,最后在全国进行推广。我们现在所强调的创新,不是各个地方做创新,自己搞,那行不成规模,一定要标准化,否则就与产业脱节了。同时,整体创新也将让用户更容易接受我们,因为这样也容易形成标准化的服务。<br /><br />记者:网络商店也会统一做吗?<br /><br />李刚:网络商店也将统一做,我们将会有基地公司,定在某个省(不在广东),会很快上线。同时,地方差异化的业务都定制到其中来,而且还对全国全世界应用者开放。所以我们的“统一”策略不会影响创新,反而是鼓励创新的。
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